Компенсация морального вреда

Компенсация морального вреда при защите прав потребителя

Наши преимущества
Работаем по всей РФ
Федеральная компания
Индивидуальный подход
Предоставляем персонализированные решения, учитывая особенности конкретно вашего случая
Грамотность
Все юридические документы будут составлены структурировано и грамотно
90-92% успешных дел
По вопросам защиты прав потребителей
Берем всю работу на себя
С вас — только документы по делу. Все остальное сделают наши юристы
Экспертность и опыт
Больше 300 споров урегулированны в досудебном порядке
Как мы вернем ваши деньги?
Анализ ситуации
Оценка вероятности взыскания долга
Досудебная процедура
Переговоры и встречи с должником
Судебная процедура
Участие в судебных процессах
Взыскание через судебных приставов
Исполнительный лист предьявляется приставам,
которые возбуждают производство по делу
Инициирование процедуры банкротства
Главная задача: не упустить момент,
когда должник сам начинает процесс ликвидации
Исполнение решения через службу взыскания
Контроль за ходом исполнительного производства

Компенсация морального вреда

Компенсация морального вреда – важный аспект защиты прав потребителя. Когда потребитель сталкивается с нарушением своих прав со стороны продавца или поставщика услуг, он имеет право требовать возмещения морального вреда. Это может быть вызвано некачественными товарами или услугами, неблагоприятными условиями обслуживания или ненадлежащими действиями продавца или поставщика. Возмещение морального вреда имеет важное значение для защиты интересов потребителя и установления справедливости.
Начните
с бесплатной
консультации юриста
Работая с нами, вы можете рассчитывать на:
  • подробный анализ ситуации,
  • разработку наиболее подходящей стратегии решения вашей проблемы,
  • тщательную консультацию по всем необходимым вопросам, с которыми вы столкнетесь.
  • полную конфиденциальность,
  • юридически грамотную и профессиональную работу.
Оставьте ваш телефон
Наш специалист перезвонит вам в ближайшее время

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку
персональных данных
Примеры из практики
ОКОЛО ТРЕТИ ДОЛГОВ НАМ УДАЕТСЯ ВЕРНУТЬ БЕЗ СУДА
Взыскано 135 831 рублей

Взыскан ущерб, причиненный затоплением жилого помещения, в размере 120 700 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 12 000 рублей, а так же судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 3 131 рубля, а всего 135 831 рубль.

Взыскано 112 831 рублей

Взыскан ущерб, причиненный затоплением жилого помещения, в размере 97 700 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 12 000 рублей, а так же судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 3 131 рубля, а всего 112 831 рубль.

Взыскано более 8 737 113 ₽
Взыскана задолженность по договору займа по основному долгу- 5 000 000 руб., по процентам за пользование займом - 2 623 032,26 руб., неустойку - 1 114 081,56 руб., всего 8 737 113,82 руб.

Взыскана неустойка согласно правилам ст. 395 ГК РФ на сумму долга по договору займа - 7 623 032,26 руб., исходя из фактического остатка задолженности и ключевой ставки банка России с 17.11.2020г. по день фактического погашения долга.

Взыскана задолженность по договору займа: по основному долгу- 910 000 руб., по процентам за пользование займом - 292 374,19 руб., неустойку по состоянию на 16.11.2020г. - 180 021,99 руб., всего 1 382 396,18 руб.

Взыскана неустойка согласно правилам ст. 395 ГК РФ на сумму долга по договору займа - 1 202 374,19 руб., исходя из фактического остатка задолженности и ключевой ставки банка России с 17.11.2020г. по день фактического погашения долга.

Взыскано в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 58797,55 руб.
Наши цены.
Юридическая консультация юриста по защите прав потребителей Бесплатно
Анализ возникшей ситуации с изучением всех обстоятельств дела Бесплатно
Выработка стратегии и тактики в защите законных прав и интересов клиента Бесплатно
Компенсация морального вреда потребителю подразумевает компенсацию нанесенного ему нравственного ущерба, связанного с нарушением его прав. Этот вид компенсации преследует цель восстановить потребителю моральное и психологическое равновесие, а также компенсировать тревогу, страдания, неприятности и разочарование, вызванные нарушениями прав потребителя.

Штраф за моральный вред потребителю

Является средством воздействия на продавца или поставщика услуг и наказания за нарушение прав потребителя. Цель такого штрафа – предотвратить повторные нарушения и создать мотивацию для производителей и поставщиков придерживаться законодательства о защите прав потребителей. Размер штрафа может зависеть от характера нарушения, его последствий для потребителя, репутации компании и других факторов.

Нарушение прав потребителя может привести к моральному вреду, который может иметь как финансовые потери, так и эмоциональные или психологические последствия. Например, покупка бракованного товара или получение плохого качества услуг может вызвать разочарование, стресс, недоверие к компании или ухудшение настроения у потребителя. В таких случаях возмещение морального вреда является справедливым способом восстановления потребителя и предоставления ему дополнительной защиты.

Наша юридическая компания готова предоставить вам юридическую помощь в этом вопросе. Наши опытные юристы в разных областях права смогут предоставить вам
  • Консультацию по всем необходимым вопросам
  • План решения вашей проблемы
  • Подготовка заявления для подачи в суд
  • Контроль за ходом дела

Защита прав потребителя и возмещение морального вреда потребителю имеют важное значение для поддержания доверия в отношениях между потребителями и компаниями. Законодательство о защите прав потребителей обязывает компании компенсировать моральный вред, который они наносят потребителям. Это способствует улучшению качества товаров и услуг, а также созданию справедливой и ответственной бизнес-среды.

В заключение, компенсация морального вреда является важным инструментом защиты прав потребителя. Она предоставляет потребителю возможность получить справедливую компенсацию за неправомерные действия продавца или поставщика услуг, а также способствует установлению ответственности за нарушение прав потребителя. Возмещение морального вреда имеет важное значение для создания справедливой и устойчивой бизнес-среды, где интересы потребителя находятся в центре внимания.

Обращайтесь к нам за качественными юридическими услугами!
Часто задаваемые вопросы
В соответствии с п. 26 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить покупателю, потребовавшему обмена непродовольственного товара, о его поступлении в продажу.
Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца, за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату.
Претензии надо предъявлять банку, так как именно он является участником расчетов с организациями торговли при оплате товаров с помощью платежных карт (п. 1.9 Положения Банка России от 24.12.04 № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт»). В данном случае банк обязан вернуть на счет клиента сумму, которая была списана по ошибке. Клиенту нужно сохранить документы о проведенных операциях и обратиться в отделение банка с заявлением об отказе от оплаты первой несостоявшейся операции (п. 1 ст. 854 Гражданского кодекса РФ).
Законом ""О защите прав потребителя"" предусмотрено несколько вариантов подачи искового заявления, исходя из удобства потребителя. Иски могут быть предъявлены по выбору в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства
жительства или пребывания истца
заключения или исполнения договора
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
Наши сотрудники
Ольга Фадеева
Руководитель отдела
Игорь Ильинский
Руководитель юридического отдела
Роман Морозов
Руководитель отдела HR
Александра Борщева
Юрист
Мария Никитина
Юрист по взысканию
Карина Нигматова
Юрист по взысканию
Мария Федотова
Юрист по взысканию
Марк Лукьянчук
Юрист консультант
Инна Черникова
Юрист-консультант
Игорь Дорохов
Юрист-консультант
Александр Хайко
Юрист консультант
Михаил Сидорук
Юрист консультант
Василий Олейников
Руководитель отдела Юристов по арбитражным спорам
Свяжитесь с нами прямо сейчас
Мы работаем по всей России.
Наши офисы есть в Красноярске и в Санкт-Петербурге.
Поэтому, если вы находитесь, например, в Москве или Владивостоке, смело оставляйте заявку.

8 800 302 63 96
бесплатный звонок по России